Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 08.06.2026

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten ITlahendus OÜ kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja verkkosivustolla itlahendus.ee.

1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

ITlahendus OÜ
Sähköposti: ragnar@itlahendus.ee
Puhelin: +372 5628 3929

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti silloin, kun lähetät meille yhteydenoton verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta tai otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Kerättäviä tietoja voivat olla:

• nimi;
• sähköpostiosoite;
• puhelinnumero;
• yrityksen nimi;
• viestin sisältö ja yhteydenottoon liittyvät tiedot;
• tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintiedot ja verkkosivuston käyttöön liittyvät turvallisuuslokitiedot.

3. Miksi käsittelemme henkilötietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaamiseksi;
• palvelutarpeen ja mahdollisen yhteistyön arvioimiseksi;
• tarjouksen laatimiseksi ja yhteydenpidon jatkamiseksi;
• asiakassuhteen hallinnoimiseksi;
• verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi ja roskapostin estämiseksi;
• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, jos se on tarpeen.

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste riippuu tilanteesta:

• sopimusta edeltävät toimenpiteet tai sopimuksen täyttäminen – kun otat meihin yhteyttä palvelun tilaamista tai tarjouksen saamista varten;
• oikeutettu etu – kun käsittelemme tietoja liiketoimintaviestintää, yhteydenottoihin vastaamista, verkkosivuston turvallisuutta tai roskapostin estämistä varten;
• lakisääteinen velvoite – kun tietojen säilyttäminen tai käsittely on tarpeen kirjanpito-, vero- tai muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi;
• suostumus – kun käsittely perustuu erikseen annettuun suostumukseen.

5. Yhteydenottolomake ja sähköposti

Kun lähetät yhteydenoton verkkosivuston kautta, lomakkeeseen syötettyjä tietoja käytetään yhteydenottoosi vastaamiseen. Yhteydenottotiedot lähetetään ITlahendus OÜ:n sähköpostiosoitteeseen, eikä niitä käytetä massapostitukseen ilman erillistä suostumustasi.

6. Roskapostisuojaus ja tekniset turvallisuusratkaisut

Verkkosivustolla voidaan käyttää roskapostin ja automaattisten pyyntöjen vastaista suojausta, kuten Cloudflare Turnstileä. Tällaiset ratkaisut auttavat erottamaan oikeat käyttäjät boteista ja suojaamaan verkkosivustoa väärinkäytöksiltä. Cloudflare kuvaa Turnstileä työkaluna, joka suojaa verkkosivustoja bottiliikenteeltä ja erottaa oikeat käyttäjät automaattisista pyynnöistä.

Tällaisten turvallisuusratkaisujen käytön yhteydessä voidaan käsitellä teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaimeen ja laitteeseen liittyviä tietoja sekä pyynnön teknisiä tunnisteita. Näitä tietoja käytetään verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseen ja roskapostin estämiseen.

7. Evästeet

Verkkosivusto voi käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita, jotka ovat tarpeen verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden tai lomakkeiden roskapostisuojauksen kannalta.

Jos verkkosivustolle lisätään tulevaisuudessa analytiikka-, markkinointi- tai seurantaan liittyviä evästeitä, tätä tietosuojaselostetta päivitetään ja käyttäjältä pyydetään tarvittaessa suostumus.

8. Kenelle jaamme henkilötietoja?

ITlahendus OÜ ei myy eikä vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi, verkkosivuston toiminnan varmistamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tällaisia vastaanottajia voivat olla esimerkiksi:

• webhotelli- ja sähköpostipalveluiden tarjoajat;
• verkkosivuston turvallisuus- ja roskapostisuojauspalveluiden tarjoajat;
• kirjanpito- tai oikeudellisten palveluiden tarjoajat, jos se on tarpeen;
• viranomaiset, jos tietojen luovuttaminen on lain mukaan pakollista.

9. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• Yhteydenottoihin ja viestintään liittyviä tietoja säilytetään yleensä siihen saakka, kunnes viestintä on päättynyt, tai kohtuullisen ajan sen jälkeen.
• Sopimuksiin tai laskutukseen liittyviä tietoja säilytetään kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämien säilytysaikojen mukaisesti.
• Teknisiä turvallisuuslokitietoja säilytetään rajoitetun ajan, joka on tarpeen verkkosivuston turvallisuuden varmistamiseksi.

10. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• pyytää pääsyä omiin henkilötietoihisi;
• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista;
• pyytää tietojen poistamista, jos siihen on oikeudellinen peruste;
• pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista;
• vastustaa tietojen käsittelyä;
• pyytää tietojen siirtämistä, jos se soveltuu tilanteeseen;
• peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen ragnar@itlahendus.ee.

11. Valituksen tekeminen

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä Viron tietosuojaviranomaiseen.

Viron tietosuojaviranomainen
Verkkosivusto: www.aki.ee

12. Tietosuojaselosteen muuttaminen

ITlahendus OÜ voi tarvittaessa päivittää tätä tietosuojaselostetta. Voimassa oleva versio on aina saatavilla verkkosivustolla itlahendus.ee.